Dziękujemy za bycie uczniem [email protected] Doceniamy Twoje zaufanie i wsparcie przez lata i mamy nadzieję, że znalazłeś kursy, specjalizacje, certyfikaty i ścieżki uczenia się korzystne dla Twojego osobistego i zawodowego rozwoju.
Uwaga, Ze skutkiem natychmiastowym, [email protected] nie akceptuje już nowych subskrypcji ani nie dodaje dodatkowych uczniów. 1 lutego 2021 r.zakończymy działanie platformy i zamkniemy stronę internetową.
ta decyzja opiera się na chęci Zovio ([email protected]’ spółka dominująca), aby udoskonalić swoją strategię wokół umiejętności i zatrudnienia oraz pracy z partnerami uniwersyteckimi i ich ofertami kształcenia ustawicznego.
będziesz miał dostęp do platformy do 31 stycznia 2021 r., która pozwoli Ci ukończyć wszystkie zaległe kursy i pobrać zdobyte certyfikaty. Dodatkowo otrzymałeś już proporcjonalny zwrot wszelkich niewykorzystanych opłat abonamentowych. Aby uzyskać dodatkowe informacje, zapoznaj się z poniższymi często zadawanymi pytaniami.
prosimy o kontakt pod adresem [email protected] w przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań związanych z refundacją.
zespół [email protected]
#Alwaysbelearning
Często zadawane pytania
1. Co to znaczy?
ta strona i cała jej zawartość będą niedostępne po 31 stycznia 2021 roku. Do tego czasu Twój dostęp będzie kontynuowany na obecnym poziomie.
2. Mam aktywną subskrypcję, która wykracza poza Jan 31, 2021. Co to oznacza dla mnie?
wszystkie subskrypcje zostały zaktualizowane do końca stycznia 31, 2021. Zwrot niewykorzystanej części opłat abonamentowych proporcjonalnie do 31 grudnia 2020 r. zostanie przyznany.
3. Czy nadal mogę zapisać się na nowy kurs?
Tak, jeśli jesteś aktywnym subskrybentem, możesz kontynuować zapisywanie się na tyle kursów, ile chcesz, aż do 31 stycznia 2021 roku.
4. Czy nadal mogę uzyskać dostęp do moich istniejących kursów i certyfikatów?
tak, Twój dostęp pozostaje bez zmian. Innymi słowy, możesz nadal korzystać z witryny na obecnym poziomie dostępu do 31 stycznia 2021 r. Pamiętaj, że wszystkie Twoje rekordy zostaną trwale usunięte po 31 stycznia 2021 roku. Tak więc, proszę ukończyć dowolny kurs, który chcesz ukończyć i pobrać certyfikat ukończenia w dniu lub przed 31 stycznia 2021 r.
5. Czy otrzymam certyfikat, jeśli ukończę kurs przed terminem?
tak, ale pamiętaj, aby ukończyć dowolny kurs, który chcesz ukończyć i pobrać certyfikat ukończenia przed 31 stycznia 2021 r. Certyfikaty nie będą dostępne po 31 stycznia 2021 r.
6. Czy nadal będę rozliczany za subskrypcję?
nie, wszystkie cykliczne rachunki zostały anulowane od 4 stycznia 2021. Niewykorzystana część opłat abonamentowych, pobrana przed 4 stycznia, zostanie zwrócona proporcjonalnie.
7. Czy otrzymam zwrot pieniędzy?
aby określić, czy kwalifikujesz się do otrzymania zwrotu pieniędzy, zapoznaj się z poniższymi informacjami.
| Poziom dostępu | Kwalifikowalność refundacji |
| aktywny abonent [email protected] | 100% zwrotu za wszelkie opłaty pobierane w styczniu 2021;
zwrot niewykorzystanej części opłat abonamentowych proporcjonalnie do grudnia 31, 2020 przykład: za miesięczną subskrypcję opłata $24.99 rozliczone w dniu Gru 15, 2020, wydamy zwrot pieniędzy $24.99 * (15/30) = $12.49 za roczną opłatę abonamentową w wysokości 149,90 USD rozliczoną w dniu 10 listopada 2020 r. zwrócimy kwotę 149,90 USD * = 129,08 USD |
| zakupiono subskrypcję upominkową [email protected] | 100% zwrotu ceny zakupu, niezależnie od statusu realizacji |
| zakupiono specjalizację lub ścieżkę kształcenia | 100% zwrotu, jeśli zakupiono po 1 listopada 2020 r.; Brak refundacji, jeśli zakupiono przed 1 listopada 2020 r. |
| zakupiono kurs lub certyfikat | Brak refundacji |
8. Do kiedy zwrot zostanie przetworzony?
wszystkie zwroty zostały przetworzone z powrotem do pierwotnej metody płatności. Proszę sprawdzić oryginalną formę płatności za transakcję kredytową z „BT * ED tech PLATFORM CHANDLER AZ”.
9. Z kim mogę się skontaktować, jeśli mam jakieś konkretne pytania?
prosimy o kontakt pod adresem [email protected] w przypadku jakichkolwiek szczególnych wątpliwości lub pytań. Ta skrzynka odbiorcza będzie monitorowana do 30 kwietnia 2021 roku.