a márkaépítés úgy definiálható, mint a vállalat vagy termék megkülönböztető és egyedi nevének és arculatának a piacon és a fogyasztók fejében történő kurálása különböző hirdetési és promóciós kampányok révén, amelyek következetes üzenetet és témát tartalmaznak.
a márkaépítés fő célja, hogy figyelemre méltó és megkülönböztetett jelenlétet hozzon létre a piacon és az egész iparágban, tudatosítva a vállalatot és kínálatát, és vonzza és megtartsa a hűséges ügyfeleket.
Tartalomjegyzék
az Apple mint a márkaépítés példája :
az Apple az egyik legismertebb technológiai óriás, amely olyan termékeket kínál, mint a mobiltelefonok, I-padok, I-pod, laptopok, digitális órák, és a számítógépes rendszerek többek között, és ez nagyon találóan márkás magát, mint egy innovatív és úttörő márka, amely kínál a termékeket, amelyek működési kiválóság és magas szintű minőség és osztály. Közvetlenül a termékek felületétől, a tervezéstől, a csomagolástól, a marketingtől és a promóciós kampányoktól a kiskereskedelmi üzletek belsejéig a puszta osztály.
a márka visszahívási tényezője nagyon magas, mivel a megharapott almát bemutató céglogó azonnali sikert aratott a piacon és a márka vásárlói körében. A márkának hűséges ügyfelei és követői vannak, akik elkötelezetten várják az új bevezetéseket, és csak a márka termékeit vásárolják meg, annak ellenére, hogy nagy mennyiségű pénzt bocsátanak ki. Még az ügyfélszolgálati szint is kiváló, első rendű.
9 a márkaépítés előnyei :
1) vásárlói tudatosság :
a fogyasztó ma ki van téve a olyan sok lehetőség és alternatíva a közösségi média magas használatának, valamint a promóciós és marketing tevékenységeknek, például a digitális marketingnek és a különböző ATL és BTL tevékenységeknek köszönhetően a piac minden egyes márkája megpróbálja megragadni jelenlétét a fogyasztók fejében, és tudatosítani őket a kínálatában.
ezért a branding egyik előnye, hogy ha a branding helyesen történik, akkor magasabb szintű az ügyfelek tudatossága, mivel a márka és a termékek és szolgáltatások kínálata folyamatosan kalapál a különböző hirdetési és promóciós kampányok következetes üzenetével.
2) vásárlói hűség :
amikor a fogyasztó megengedi magának a termék vagy szolgáltatás megvásárlását a márkával, és jó ügyfélszolgálatot tapasztal, biztosan eljön egy ismételt vásárlásra. És amikor ugyanaz a fogyasztó látja a márka márkajelzését és promóciós kampányait a feliratok, televíziós reklámok, nyomtatott hirdetések vagy a közösségi médiában vagy a digitális csatornákon; emlékeztet a márkával való kapcsolatára, és boldogabbnak és magabiztosabbnak érzi magát a vásárlási döntéseivel kapcsolatban, ami lojálisabbá teszi őt a márka iránt.
3) A termék differenciálása :
olyan sok márka van a piacon, amelyek hasonló termékeket és szolgáltatásokat kínálnak ugyanazon ügyfelek és célpiac számára, de vannak egyedi elemek, amelyek megkülönböztetik az egyik terméket a másiktól.
az ügyfelek tudatosítása a Termékdifferenciálási tényezővel a márkaépítési kezdeményezések és intézkedések munkája különböző kampányok és eszközök révén, hogy a márka terméke elkülönüljön a piacon lévő többiektől, az egyediség megkülönböztető élével. És ha a differenciálási tényező képes megoldani a fogyasztók problémáit, akkor a cég értékesítése és nyeresége biztosan magas lesz.
4) versenyelőny :
amint azt korábban említettük, a márkának kemény versennyel kell szembenéznie a meglévő szereplők, valamint az új piaci szereplők részéről, akik hasonló vonalakon kínálják a termékeket és szolgáltatásokat, plusz a célközönség és a piac is hasonló. A márkaépítés egyik előnye, hogy segít a márkának megkülönböztetett identitást kialakítani a piacon és a fogyasztók fejében reklám-és promóciós kampányok révén, amelyek kiemelik az egyedi értékesítési javaslatokat és megkülönböztető tényezőket, ezáltal versenyelőnyt biztosítva a márka számára.
5) új termékek és szolgáltatások bevezetése :
miután a márka a megfelelő márkaépítési intézkedések végrehajtásával teljesítette az ügyfélhűség célkitűzéseit, és magasabb értékesítést és nyereséget ért el egy adott termék-vagy szolgáltatáscsaláddal, a márka bevezetheti az új termék-és szolgáltatáscsaládot, mivel erős öröksége van a minőségi kínálatnak és a legjobb ügyfélszolgálati szinteknek. Plusz a fogyasztók hatalmas mennyiségű hit és bizalom a márka, és biztosan megengedhet magának a vásárlás az új vonal a termékek vagy szolgáltatások bevezetett. Emellett a márka kihasználhatja az új célközönséget és az érintetlen piaci helyszíneket is.
6) vonzza a befektetőket :
a márkaépítés előnyei között szerepel a befektetők vonzásának képessége, amikor a vállalat megköveteli az alapokat, mivel a márka egy hiánypótló identitást alakított ki a piacon, amely a fogyasztók igényeinek megfelelő termékeket és szolgáltatásokat kínálja, és hatalmas hűséges ügyfelekkel rendelkezik, amely a befektetők fejében a bizalom és a hit tényezőjét ösztönzi.
7) a kép minősége :
a márkaépítés segíti a vállalatot abban, hogy bemutassa az egyedi értékesítési javaslatokat és azokat a megkülönböztető tényezőket, mint például a minőség, amely megkülönbözteti versenytársaitól a minőségi márka arculatát az iparban.
8) vonzza a legjobb tehetségeket az iparágból:
minden márkának szüksége van a tehetséges és profi munkaerőre, amely segíti az üzleti célok elérését. És az emberi pszichológia az, hogy mindannyian szeretnénk kapcsolatba lépni és dolgozni a legjobb márkával, és miután a vállalat elérte a Branding céljait, vonzza a legjobb tehetségeket az iparágból.
9) legyen piacvezető :
a márkaépítés nem csak abban segít a vállalatnak, hogy hűséges ügyfeleket vonzzon, megrendelje a prémiumot, és bemutassa az új vonalat vagy termékeket és szolgáltatásokat, hanem abban is, hogy a márka piacvezetővé váljon azáltal, hogy új példákat mutat be a termelés, a marketing, a promóciók üzleti aspektusaiban, valamint a legkiválóbb szintű ügyfélszolgálatot és általános tapasztalatot kínálva inspirációként az iparági társaik és kortársaik számára.
a márkaépítés nem egyszeri dolog a vállalat számára, hanem egy folyamatos és állandó folyamat annak érdekében, hogy jelen legyen a fogyasztók szemében és elméjében.
Mi a márka pozicionálása
tudásbázis minden oktatóanyag a márkaépítésről