Obrigado por ser um aprendiz de [email protected] Agradecemos a sua confiança e apoio ao longo dos anos e esperamos que tenha encontrado o curso(s), especializações, certificações e percursos de aprendizagem benéficos para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
por favor, note, com efeitos imediatos, [email protected] já não aceita novas assinaturas ou adiciona novos alunos. Vamos interromper a plataforma e fechar o site em 1 de Fevereiro de 2021.
esta decisão baseia-se no desejo de Zovio (empresa-mãe de [email protected]) de aperfeiçoar a sua estratégia em torno das competências e do emprego e do seu trabalho com parceiros universitários e das suas ofertas de educação contínua.
você terá acesso à plataforma até 31 de janeiro de 2021, o que lhe permitirá completar qualquer curso pendente e baixar seus certificados ganhos. Além disso, você já recebeu um reembolso antecipado de quaisquer taxas de assinatura não utilizadas. Por favor, consulte as FAQs abaixo para mais detalhes.
por favor sinta-se à vontade para contactar-nos em [email protected] relativamente a quaisquer preocupações ou questões relacionadas com o reembolso.
the [email protected] team
#Alwaysbelearning
Frequently Asked Questions
1. O que significa isto?
este site, e todo o seu conteúdo, será inacessível após 31 de Janeiro de 2021. Até lá, o seu acesso continuará nos seus níveis actuais.
2. Tenho uma assinatura activa que vai além de 31 de Janeiro de 2021. O que significa para mim?
todas as assinaturas foram actualizadas até 31 de Janeiro de 2021. Será emitido um reembolso de qualquer porção não utilizada das taxas de assinatura até 31 de Dezembro de 2020.
3. Ainda posso inscrever-me num novo curso?
Sim, se você é um assinante activo, você pode continuar a inscrever-se em quantos cursos quiser até 31 de Janeiro de 2021.
4. Ainda posso acessar meus cursos e certificados existentes?
sim, o seu acesso permanece inalterado. Em outras palavras, você pode continuar a usar o site em seu nível de acesso atual até 31 de Janeiro de 2021. Por favor, note que todos os seus registros serão apagados permanentemente após 31 de Janeiro de 2021. Então, por favor, termine qualquer curso que desejar completar e baixe o seu certificado de Conclusão em ou antes de 31 de Janeiro de 2021.
5. Terei um certificado se concluir um curso antes do prazo?
Sim, mas lembre-se de terminar qualquer curso que deseje completar e baixar o seu certificado de Conclusão em ou antes de 31 de Janeiro de 2021. Os certificados não estarão disponíveis depois de 31 de Janeiro de 2021.
6. Continuarei a ser cobrada pela minha assinatura?
no, todas as faturas recorrentes foram canceladas a partir de 4 de Janeiro de 2021. Qualquer porção não utilizada das taxas de assinatura, coletadas antes de 4 de Janeiro, será reembolsada em uma base prorated.
7. Vou receber um reembolso?
por favor veja abaixo para determinar a sua elegibilidade para um reembolso.
| Nível de Acesso | Reembolso de Elegibilidade |
| Active [email protected] assinante | 100% de reembolso para taxas cobradas em Janeiro de 2021;
o Reembolso de qualquer parcela não utilizada das taxas de subscrição proporcional, através de 31 de Dezembro de 2020 Exemplo: Para uma assinatura mensal taxa de us $24.99 cobrado em 15 de Dezembro de 2020, e nós emitiremos um reembolso de $24.99 * (15/30) = $12.49 Para uma assinatura anual taxa de us $149.90 cobrado em 10 de Novembro de 2020, nós emitiremos um reembolso de $149.90 * = $129.08 |
| Comprei um [email protected] assinatura de Presente | 100% de reembolso do preço de compra; independentemente da redenção, estado |
| Comprou uma Especialização ou um Percurso de Aprendizagem | reembolso de 100%, se adquiridos após 1 de Novembro, 2020; Nenhum reembolso se adquiridos antes de 1 de Novembro, 2020 |
| Comprei um Curso ou uma Certificação | Nenhum reembolso |
8. Até quando o reembolso será processado?
todas as restituições foram processadas de volta para o método de pagamento original. Por favor, verifique a sua forma original de pagamento para uma operação de crédito da BT*ED TECH plataforma CHANDLER AZ.
9. Quem posso contactar se tiver alguma pergunta específica?
por favor sinta-se à vontade para contactar-nos em [email protected] em relação a quaisquer preocupações ou questões específicas. Esta caixa de entrada será monitorada até 30 de Abril de 2021.